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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1286,00
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Próximo cargo mais comum
Auxiliar Administrativo -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
24 vagas de emprego para telefonista
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Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte a toda operação (Qualidade fábrica, produção e logística) para produtos corrente...
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Descrição: Atender de chamados de SLA;Suportar o usuário via telefone, e-mail e presencial;Realizar manutenção de impressoras;Habilitar ponto de rede e/ou telefonia;Criar login de rede e E-mail;Movimentar Fitas LTO;Alterar infraestrutura de rede;Descartar ou doar equipamentos;Gerenciar Contas Uber;Gerenciar telefonia
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contribuir com o recebimento dos valores faturados, por meio de negociações com cliente via contato telefônico atividades administrativas relacionadas ao contas a receber.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar contato telefônico
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ofuncionamento do seu ambiente.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Atendimento a chamados abertos pelo sistema ou via telefone ● Elaborar documentações sobre ambientes de clientes e processos utilizados pela área;● Atendimento telefônico
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para colaboradores da empresa em sistemas, rede, equipamentos, e-mail entre outros;Atender os chamados telefônicos
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Conhecimentos técnicos obrigatórios: Manutenção de computadores, instalação de software, impressoras, telefones
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Conhecimentos técnicos obrigatórios: Manutenção de computadores, instalação de software, impressoras, telefones
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garantir o funcionamento da rede física, mantendo em operação estações de trabalho, cabeamento de rede e telefonia
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infraestrutura física e lógica, seguindo as melhores práticas;• Efetuar os acionamentos dos times via telefone
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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acesso.RequisitosEnsino médio completo ou superior cursando nas áreas de TI, ou áreas correlatas;Vivência em atendimento telefônico
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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points e controladora wireless, switches balanceadores de tráfego, aceleradores de rede, solução de telefonia tráfego F5.• Aceleradores de rede Riverbed.• Controladora de rede sem fio Cisco (WLC)• Soluções de Telefonia
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points e controladora wireless, switches balanceadores de tráfego, aceleradores de rede, solução de telefonia tráfego F5.• Aceleradores de rede Riverbed.• Controladora de rede sem fio Cisco (WLC)• Soluções de Telefonia
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garantindo confiabilidade no atendimento para assegurar o sucesso do cliente.Absorver a demanda por telefone
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comerciais para esclarecimento de dúvidas, viabilizando elaboração de propostas assertivas, via e-mail, telefone
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serviço;Monitorar o desempenho e a capacidade da rede;Identificar problemas de hardware;Configurar telefones
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico
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sistema de ITSM FreshService;Atendimento aos usuários de forma presencial, remota (Teamviewer), por telefone
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participação de seus clientes/prospects em eventos/treinamentos, através de e-mails, mailings, contatos telefônicos
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evolução (quando solicitado pelo cliente e/ou equipes internas), por meio de canais de atendimento (telefônico