Estamos à procura de um (a) Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe dedicada e comprometida essenciais para garantir o sucesso das iniciativas da área.Responsabilidades:• Irá desempenhar papel de supervisor
Descrição: Liderará equipe de analistas de WFM responsáveis pelas processos de fábrica de WFM: forecast, capacity e geração de escalas.Dará suporte às análises de indicadores operacionais para melhoria de performance operacional e financeira. Apoiará as tomadas de decisão que geram impacto financeiro nas linhas de negócio como contratações, transferências e demissões. Participará de POCs e proc...