direcionada e inserida na sequência de atendimento, considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços internos, identificando os incidentes e buscando a solução, executando processos para a prestação de serviços de TI em ocorrências críticas, de impacto Alto e Médio, e em casos de ocorrências que ultrapassem o Service Level Agreement - SLA acordado;...
Descrição: Liderar equipes nas frentes de trabalho, acompanhando e orientando a execução dos serviços , cumprindo;Monitorar os custos envolvidos na execução dos serviços de seus setores relacionados à horas instruindo e auxiliando quanto à característica de carga e local para disposição final;Elaborar escalas de serviço
configurações no sistema de monitoramento, tais como mitigação de eventos, criação de novos meios de monitorar serviços todas as ações realizadas para os colaboradores da instituição, de forma a garantir a continuidade dos serviços Implementar novos serviços que facilitem a operação e uso de tecnologia pela instituição.
ou gestão de farmácia hospitalar, conhecimento em lesgislação sanitária e farmaceutica referente ao serviço solicitação de compra de materiais e medicamentos não padrões; Fazer a revisão de rotinas e documentos do serviço
Realiza análise de falhas e perfil de perdas, homologação de materiais e serviços e suporte técnico para Principais atividades:Responsável por analisar as solicitações de serviços, que envolvam modificações
consolidar todos os documentos de exportação original para envio aos clientes;Conferir as faturas de serviços
Acompanhar manutenções realizadas nos equipamentos junto ao serviço de engenharia clínica.