as demais áreas, desenvolvimento dos colaboradores, elaboração de normas, fluxos e processos para o serviço de hotelaria, garantia das condições gerais para o funcionamento da unidade, bem como avaliar e gerenciar
faturamento, as guias para recebimento;Realizar pré-faturamento/conferência de guias através de relatório gerado office;Desejável conhecimento em rotinas e fluxos de atendimento ao cliente, atividades de recepção e serviço