4 vagas de emprego para servicos gerais
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equipes técnicas e ser um facilitador na busca das soluções para necessidades;Acompanhamento de demandas geradas administração;Especialização ou MBA em áreas de gestão de suporte e atendimento a clientes;Conhecimentos gerais considerado um diferencial para suporte em contas globais;Profundos conhecimentos dos processos de entrega de serviços , SLA, contrat...
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Atividades: Gerenciamento de projetos e serviços de telecomunicações, assim como suporte à cadeia de Realizar cotações e pedidos de compra; Gerar ordens de serviço para atuação das equipes de campo; Fornecer
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provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços Gerar Artigos de dúvidas recorrentes, para agilizar o atendimento no primeiro contato.Queremos aqueles Protheus.Conhecimento para operação de pelo menos um dos módulos Protheus.Experiência em estrutura de Web Services
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com as regras de negócios acordados;Acompanhar execução de projetos;Avaliar qualidade dos produtos gerados conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços ...