Economia ou áreas correlatas;Conhecimento em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de cobrança;Experiência em Jornada de Cliente e Atendimento ao consumidor físico e/ou digital;Experiência em gestão de times parceiros (EPS), propor e executar melhorias;Criar dashboards personalizados de controle de atendimento e experiência companhia.Diferencia...
Engenharias ou Administração.Pacote Office - AvançadoInglês BásicoConhecimento na ferramenta SAP;Desejável experiência
regular à equipe de desenvolvimento de produtos para melhorias contínuas com base nas necessidades e experiências