Outros detalhes: Processo Seletivo destinado a cidade de Salvador/ BA, região de Pituba, na implantação comportamental ONLINE com atração de talentos;3 - Entrevista ONLINE com gestores;4 - Exame Médico Admissional em Salvador
Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...