Descrição: Recepcionar as chamadas telefônicas da Central de Atendimento, esclarecendo dúvidas e direcionando satisfação do nosso cliente.Agendar consultas e exames nas unidades próprias e indicar rede credenciada para
analítica e com capacidade de analisar e construir cenários baseados em dados.Competências essenciais para Central de Atendimento aos clientes e de canais críticos de Reclamações;Construir indicadores necessários para acompanhamento das reclamações;Mapear e atuar na jornada do cliente, evitando que ele busque canais críticos para resolução da demanda;Elabo...
elaboração de cronogramas e acompanhamento do status dos projetos;Ajudar no gerenciamento das entregas para
Saiba mais em https://xipp.com.br/Estamos buscando um novo Xipper para a nossa área de Experiência do movimentações, relatórios, atendimento e controle pendências.• Converter e formatar arquivos em excel para e dental (coberturas, movimentação cadastral, etc.) assim como seu conceito.• Conhecimento em excel para