analítica e com capacidade de analisar e construir cenários baseados em dados.Competências essenciais para Central de Atendimento aos clientes e de canais críticos de Reclamações;Construir indicadores necessários para acompanhamento das reclamações;Mapear e atuar na jornada do cliente, evitando que ele busque canais críticos para resolução da demanda;Elabo...
atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para definição de escopo e na análise de demandas de clientes internos, bem como suporte técnico avançado para o negócio.• Modelagem de Dados: Conhecimento em modelagem dimensional e estrela/floco de neve para a criação de data warehouses.• Excel Avança...
Descrição: Vaga para Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcDEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Atendimento Jr - PcD para se juntar à nossa equipe! analistas nas demandas e solicitações dos clientes (relatórios);Contato com as áreas de Vendas e TI para suprir algumas demandas da área e apoiar em projetos vigentes;Acesso a ferramentas globais...
Imputar informações de movimentações e reembolsos nos sistemas operacionais;• Encaminhar o profissional para Ponto, Folha, entre outros);• Recepcionar notas fiscais de fornecedores pertinentes as rotinas de folha
Acompanhar e desenhar o fluxo dos processos logísticos da Companhia com o intuito de gerar melhorias para usuários finais com o objetivo de obter aderência e funcionalidade máxima do sistema, bem como o retorno para alinhamento e engajamento do time.6) Transporte: Atuar na gestão de projetos estratégicos voltados para , gerenciamento de recursos, alocação ...