Profissional da área de inovação, com foco em operações de service desk e atendimento de call center. s.Deverá conhecer a metodologias de dimensionamento de equipes, planejamento e escala, folgas e pausas de operação : Experiência com tecnologia, gestão de projetos, gestão de processos, gestão de pessoas, gestão de operações
problemas e na análise das soluções necessárias;- Monitorar os processos, garantindo a confiabilidade das operações