Descrição: Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Será uma diferencial ter experiência, mas é um fator eliminatório.Outros requisitos: Segundo grau completo
plantas de smelter e mineração da Nexa;• Visão e conhecimento dos Negócios e Processos (Estratégia e Operação componentes de BI, Analytics, IA, gestão de processos, e como eles se integram para atender as demandas da operação PoCs.Conhecimentos Necessários:• Gestão de Projetos;• Visão e conhecimento dos Negócios e Processos (Estratégia e Operação
de VOIP, URA, Procenter,Tarifadores, Middleware, Telefonia fixa e móvel;• Realizar negociações com operadoras Videoconferência Multiponto, Correio de Voz e Atendimento Digital;• Administração de contratos com operadoras
Além disso, desde 2023 temos também uma operação internacional, sediada nos Estados Unidos.A nossa história
problemas e na análise das soluções necessárias;- Monitorar os processos, garantindo a confiabilidade das operações