Unidades;-Atender chamados dos colaboradores e acompanhar o SLA dado como meta;-Garantir assertividade da operação ;-Cumprir prazos do cronograma estipulado;-Suportar operação com relatórios, análises criticas e busca
equipes internas de PCP Terminais, no intuito de que seja realizado o acompanhamento e monitoramento de operação