As principais funções do cargo são:Suporte e acompanhamento de operações financeirasManutenção e desenvolvimento
referidos incidentes;Cumprir os níveis de SLA contratados pelos clientes e indicadores internos da operação
utilizando as mais diversas tecnologias;Conhecer os controles internos que são executados para sustentar a operação com os temas mais relevantes de TI dos nossos clientes para que possam influenciar suas principais operações
relatórios e dashboards para acompanhamento de performance;Monitorar métricas de desempenho (KPIs) das operações melhorar processos internos que envolvam dados;Coletar, organizar e analisar dados relacionados às operações
Telecomunicações.Fundamental - inglês intermediário para conversação.Preparação do Procedimento de Operação
requisitos: DiferenciaisTer experiência anterior com sistema Totvs GPS-Datasul;Experiência em outras operadoras Unimeds;Conhecimento básico em desenvolvimento Progress;Conhecimento operacional nas rotinas de uma operadora
de VOIP, URA, Procenter,Tarifadores, Middleware, Telefonia fixa e móvel;• Realizar negociações com operadoras Videoconferência Multiponto, Correio de Voz e Atendimento Digital;• Administração de contratos com operadoras
Conhecimento técnico de serviços de DNS, DHPC, TCP/IP, Internet , FTP, Web Server;• Experiencia comprovada em Operações na área de Segmento;•Desejável experiência em atendimento ao cliente;•Desejável vivência na área de Operações
Atividades: SUPORTE EM TI Atuar como Estagiário(a) de TI, auxiliando em tarefas de controles e operação
melhorias nos sistemas existentes; Assegurar a qualidade e Homologação;Garantir maior eficiência nas operações
Desempenhando um papel fundamental na gestão eficiente da operação de suporte técnico local, garantindo
cabeamento estruturado.Conhecimento sólido das normas técnicas e regulamentações pertinentes à instalação e operação
AvançadoOutros requisitos: - Conhecimento em sistemas QSC- Conhecimento em Sistemas MTR/Logitech- Saber operar
.• Identificar e avaliar riscos associados às operações de TI.• Desenvolver estratégias para mitigar
Tijuca - RJA áreaO objetivo da equipe de DevOps Ativa é integrar o desenvolvimento de software e a operação
problemas e na análise das soluções necessárias;- Monitorar os processos, garantindo a confiabilidade das operações
Segmentar clientes e para identificação de perfis de maior ou menor recuperação;Valuation de carteiras de operações