atendimento ao cliente.Principais Responsabilidades:· Escuta e analisa as chamadas realizadas pelos operadores · Mantém registros e relatórios detalhados das avaliações de chamadas, feedback fornecido aos operadores
Descrição: Buscamos um(a) profissional para fazer parte do time da Operação Manutenção da Edenred Ticket
para identificar principais pontos de melhoria e alavancas de crescimento do produto;Estruturação da operação
o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil intermediário.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: • Desenvolvimento de vídeos;• Validação de operação e sistemas como usuário final;• Escuta e melhoria de processos e operação;• Apoio na Criação da bússola