Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços TI Pleno.Conhecimentos necessários:Atuação em Gestão de Configurações (CMDB)Boa vivência com Discovey Básico de Continuidade de Negócios / BIA (Business Impact Analysis);Básico de Controle de Mudanças de TI Configurações;Busca da maior eficiência e m...
.- Participação em projetos relacionados aos sistemas aplicativos administrados por TI;- Levantamento de requisitos, modelagem de processos (BPM), desenho de fluxos e elaboração de descritivos funcionais fornecedores de sistemas e consultores externos;- Suporte aos usuários dos sistemas administrados por TI ;- Ter participado da implantação de ERP para emp...
Experiência na realização de treinamentos para equipe assistencial e confecção de manuais;• Conhecimento em processos de informática - Nível intermediário.Sobre o desafio: • Participação de reuniões para definição de processos