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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1287,00
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Próximo cargo mais comum
Back Office -
Formação mais frequente
Graduação em Administração
3 vagas de emprego para monitor de qualidade
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Descrição: Como Monitor de Atendimento você será responsável por supervisionar e monitorar as interações entre os Assistentes de Suporte e os clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado e o cumprimento O monitor de Atendimento desempenha um papel fundamental na otimização do desempenho da equipe de atendimento Escuta e analisa as cham...
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feedback’s e elaboração de planos de desenvolvimento;Manter altos níveis de satisfação dos clientes, monitorando e avaliando a qualidade do atendimento prestado;Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho, identificando
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unidade, controlando as atividades dos setores de almoxarifado, borracharia, posto de combustível e monitoramento no cumprimento dos programas e iniciativas corporativas da Amaggi, tais como SSO, Melhoria Contínua, Qualidade