: Área focada no desenvolvimento e capacitação das pessoas nos âmbitos de Melhoria Contínua (Lean), qualidade Atuação na gestão, desenvolvimento e monitoramento de programas e trilhas de desenvolvimento humano;Principais
Alto e Médio, e em casos de ocorrências que ultrapassem o Service Level Agreement - SLA acordado;• Monitorar de serviço, visando exceder as expectativas dos clientes provendo serviços de TI proativamente e com qualidade executando mudanças no ambiente de infraestrutura, de acordo com os processos e projetos da empresa;• Monitorar
projeto;- Examinar os requisitos e a disponibilidade dos recursos necessários para o projeto; - Medir e monitorar aplicações de engenharia; - Aprender, compreender, melhorar continuamente e promover o sistema de gestão da qualidade