a equipe;- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;- Conhecimento em gestão financeira
Desenvolver planos de ação e acompanhamento dos KPIs qualitativos• Interface com demais áreas da NIVEA (financeiro
via contato de WhatsApp, Webchat e chamadas de VÍDEO aos alunos referente a informações acadêmicas e financeiras
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sinergia com as áreas internas (territórios, trade/canais, brand ambassadors, EEB, cobrança, call center e financeiro
Verificar o atendimento do último pedido e o status financeiro do cliente.