material, a fim de divulgar os resultados à Gerência de Serviço ao Cliente;Apoiar os demais analistas da Coordenação sensíveis aos clientes.Realizar o lançamento das informações, analisar desvios e realizar reuniões com os coordenadores desvios e melhoria contínua.Monitorar o backlog de Notas de Manutenção, facilitando a interface dos Coordenadores orçamen...
submetido aos bancos de dados de conhecimento;Gerenciar base de conhecimento (atualização da base, coordenação
não forem evoluídos (após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado pela Coordenação meio da realização das demandas de acordo com os procedimentos padrões definidos em Cloud;Alertar a coordenação
Gerenciar projetos do início ao fim, garantindo que sejam entregues dentro do prazo, orçamento e escopo;- Coordenar
setor de TI, incluindo:• Gerenciamento de contratos de TI;• Supervisão dos pagamentos dos contratos;• Coordenação