Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo:Responsável pela supervisão dos processos e indicadores do call center visando o desenvolvimento da equipe de operadores de telemarketing para oferecerem atendimento de qualidade aos clientes das empresas do Grupo Pardini.Principais atividades:Manter os operadores de telemarketing orientados e preparados para fornecer as informações aos client...
Descrição: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Excelência Comercial para se juntar ao time da
Descrição: Nosso cliente é uma das maiores instituições financeiras do mundo, com presença em diversos países e foco em inovação digital no setor bancário.Principais Responsabilidades:- Visitar e prospectar clientes;- Criar oportunidades para atender plenamente o Agro;- Instituir junto a equipe de crédito limites;- Boletar operações;- Estar apto a acompanhar o desenvolvimento de operações e con...
cliente;• Analisar o resultado dos testes realizados;• Relatar o andamento do serviço ao cliente e ao Coordenador
acompanhar relatório de positivação de clientes ativos x clientes positivados no mês atual de cada gerente e coordenador
acompanhar relatório de positivação de clientes ativos x clientes positivados no mês atual de cada gerente e coordenador
completar propostas de soluções turn-key.Trabalhar com a equipe de Serviço para ajudar a desenvolver e coordenar
completar propostas de soluções turn-key.Trabalhar com a equipe de Serviço para ajudar a desenvolver e coordenar
EspecializadaResponsabilidades:• Monitorar e Intervir nas metas e indicadores assistenciais e gerenciais com gerentes e coordenadores
Outros requisitos: CMOC Matriz OuvidorReporte: Coordenador Folha e Relações SindicaisÁrea: RECURSOS HUMANOSHorário