Descrição: Função de extrema importância envolvendo a conciliação de todas as formas de cobrança.Pessoa deve garantir a tratativa dos casos inconsistentes dentro do SLA, monitorar arquivos de envio e retorno, tratando possíveis divergências e participar de reuniões com os parceiros de vendas garantindo a implantação conforme os processos já existentes.Outros requisitos: Quem buscamos? • Perfil ...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento receptivo aos corretores, segurados e sucursais através de chat ou voz, orientando sobre informações de contratos, cálculos, orçamentos, etc.;Realizar registros 100% dos atendimentos nos sistemas disponíveis, mediante correta tabulação;Participar de forma proativa no alinhamento de processos para agilizar a resposta para o cliente.Pré-requisitos:Superi...