, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;Apoiar na atualização FAQs/banco superior em andamento nas áreas de Tecnologia;Desejável conhecimento em lógica de programação e noções de banco
, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/metas da área;Apoiar na atualização FAQs/banco Formação superior em andamento nas áreas de Tecnologia;Vivência com atendimento ao cliente;Conhecimento em banco
Controlar e atualizar os acordos de spread dos clientesAssegurar o Upload dos arquivos de retorno dos bancos
clientes, registrando tickets conforme procedimento interno descrito pela área;Manter atualizados FAQs/banco