Conhecimento em ferramentas de BI e SharePoint;QDM Practitioner;Inglês intermediário,Conhecimento em serviços estratégicos;Manter relacionamento com clientes estratégicos;Acompanhar e gerir todos os procedimentos de Serviços negócio;Elaboração e acompanhamento de KPI´SElaboração de fluxos e job aids relacionados aos processos administrativos