R$ 1130,00
Ensino Médio (2º Grau)
passo de execução) para time de Service Desk.Gerar e aplicar treinamentos a operação.Gerar e acompanhar controles Gerar e controlar incidentes e monitorar fila de atendimento.Seguir e a garantir que processos globais
negócio;Suporte ao pacote Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de suporte que fornecem resolução de problemas de hardware, software e rede; Administrar e fornecer controles cabeamento estruturado, roteadores, WiFi, Links de internet e servidores;Conhecimento em sistemas de Service Desk
que você vai fazerCoordenar a equipe de sistemas, mantendo todos os indicadores de performance sob controle vocêExperiência em sistema Totvs Protheus; gestão de times de desenvolvimento e projetos de TI; gestão de Help-Desk