valores com cobertura contratual;14 - Auxiliar nos estudos de glosas para apresentação ao setor de negócios acompanhar processo de conciliação junto às operadoras de planos de saúde;15 - Sugerir ao setor de Negócios novas inclusões e/ ou melhorias e aditivos contratuais.16 - Apoiar setor retorno convênio em processos