novas funcionalidades e desenvolvimentos implementados, antes da entrega ao cliente;Apoiar o Serviço Técnico pelo cliente;Acompanhar o setor de contratos, a renovação/aditivo de contrato, elaboração de proposta comercial satisfação;Solicitar, analisar e acompanhar o cadastramento de fornecedores terceirizados de serviços técnicos (serviço técnico