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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3424,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Analista de serviços, Atendimento ao cliente, Indicadores, SAP, Responsável, Sistema, Área, TOTVS, Atividades, Processos
5 vagas de emprego para analista de servicos
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média complexidade;Desenvolver controles indicadores-chave de performance da área (kpi’s) e nível de serviços (sla’a) junto aos fornecedores;Elaborar o escopo técnico para desenvolvimento sobre fornecimento de serviços
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Descrição: Vaga: Analista de AutorizaçãoEstamos em busca de um Analista de Autorização para se juntar registros precisos e atualizados de todas as autorizações concedidas;- Comunicar-se com os prestadores de serviços de alto custo;- Habilidade para trabalhar em equipe e se comunicar efetivamente com prestadores de serviços
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atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço
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.• Interagir com áreas de apoio como: Suprimentos, Serviços Corporativos etc. para ajudar nos processos
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; Realizar visitas comerciais a potenciais clientes; Elaborar propostas e contratos de prestação de serviço