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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3424,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Analista de serviços, Atendimento ao cliente, Indicadores, SAP, Responsável, Sistema, Área, TOTVS, Atividades, Processos
82 vagas de emprego para analista de servicos
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consultoria TPG Melhores Práticas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividade de média complexidade em Serviços • Estrutura de Dados e/ou Banco de Dados - desejável.• Desejável, no mínimo, 01 ano em prestação de Serviços
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do ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços
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Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços SPModelo de Trabalho: Hibrido 1-2x na semana presencial.Outros requisitos: Será um PLUS (Não eliminatório):Service
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evento ou incidente de segurança da informação, ou privacidade;Identificar os riscos dos processos e serviços
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ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.Atendimento a clientes que utilizam os serviços
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acessos do 2º nível para time de 1º nível.Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service semana de acordo com a necessidade da operação.Requisitos essenciais:Inglês AvançadoExperiência em Service
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FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos.Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço
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Descrição: Responsável por identificar necessidades e alternativas de solução aos usuários, planejando, instalando e administrando rede de computadores, sistemas e ferramentas, atendendo aos protocolos, prioridades, prazos e infraestrutura da organizaçãoControlar (criar/deletar) acesso de usuários;Controlar os ativos – hardware;Controlar rede e segurança;Controlar a rede de internet e telefonia...
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Experiência em monitoramento (Command Center;• Correlacionar eventos e identificar os seus impactos nos serviços monitoramento, detectar falhas, reconhecer, realizar o troubleshooting e a resolução da mesma para os serviços conflitos do tratamento de falhas críticas;• Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação do serviço ;• Acompanhar a qual...
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direcionada e inserida na sequência de atendimento, considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços internos, identificando os incidentes e buscando a solução, executando processos para a prestação de serviços de TI em ocorrências críticas, de impacto Alto e Médio, e em casos de ocorrências que ultrapassem o Service Level Agreement - SLA acordado;...
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Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Suprimentos Pleno para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal será responsável pela compra de materiais, serviços MRO e serviços gerais.Principais
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nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando profissionais para o cargo de Analista consistente de padrões globais, processos, requisitos locais e legais para administração de projetos de serviços compartilhar e aprender e implementar as melhores práticas, relacionadas à administração de projetos de serviços .- Liderar o pedido e co...
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Descrição: O Analista de Suprimentos da Samarco irá atuar na condução do processo de aquisição, realizando como principais atividades: • Executar a análise, contratação e compra de materiais, equipamentos, ou serviços , através de consultas e concorrências enviadas ao mercado, análise e avaliações de planilhas de serviços negociação, sourcing, gestão de ca...
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Descrição: Missão do Cargo: O Analista de Infraestrutura Pleno será responsável por garantir a estabilidade , segurança e eficiência dos serviços de infraestrutura de TI, além de contribuir para a evolução e aprimoramento contínuo da infraestrutura tecnológica do Banco Guanabara.Desafios do Cargo:• Atuar na gestão dos serviços implantação de projetos de in...
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Descrição: Principais Atividades: Executar os processos de compras de produtos e serviços terceirizados (diretos e indiretos), seguindo as especificações, menor custo e qualidade;Cotar produtos e serviços processos de compras, as políticas da Carrier (Local e Global), termos de confidencialidade, nível de serviço
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Descrição: Analista de Suporte Jr [FIELD SERVICE]Modelo de contratação CLT, segunda a sexta de 08h às manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwaresExperiência em trabalho em service
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configurações no sistema de monitoramento, tais como mitigação de eventos, criação de novos meios de monitorar serviços todas as ações realizadas para os colaboradores da instituição, de forma a garantir a continuidade dos serviços Implementar novos serviços que facilitem a operação e uso de tecnologia pela instituição.
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média complexidade;Desenvolver controles indicadores-chave de performance da área (kpi’s) e nível de serviços (sla’a) junto aos fornecedores;Elaborar o escopo técnico para desenvolvimento sobre fornecimento de serviços
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conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços contratados;Acatar diretrizes e recomendações do departamento de Tecnologia da Informação
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soluções de telecomunicações;• Executar o planejamento de capacidade, performance e disponibilidade dos serviços Digital;• Administração de contratos com operadoras de telefonia;• Definir e implantar procedimentos de serviços telecom.• Condução de Projetos referentes a trials, feasibility studies e deployment referentes aos serviços
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Realizar mentoria no dia a dia dos líderes e equipes;• Auxiliar os times na evolução da maturidade dos serviços Maturity Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
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Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço cabeamento estruturado, roteadores, WiFi, Links de internet e servidores;Conhecimento em sistemas de Service
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atendimento presencial e via telefone;Realizar o processo de cotação, negociação e compras de bens, serviços
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em novos processos de compras via sistema integrado;• Vivência com políticas de estoques, nível de serviço
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Pesquisar novos fornecedores de produtos e serviços, bem como produtos alternativos, visando identificar
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Descrição: VAGA PARA ANALISTA DE T.ILocal: Sete Lagoas - MGAtribuições:Prestar assistência técnica aos utilizar eficazmente os recursos disponíveis;Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas e serviços elaboração de documentação técnica, relatórios gerenciais sobre as atividades de suporte, compra de serviços
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atividades realizadas registrando no ITSM e correlacionados, assim como preenchimento de relatórios de serviço integridade das informações;identificar oportunidades de melhoria e promovendo elevação de qualidade no serviço
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Descrição: Estamos com uma oportunidade para Analista de Telecomunicações.Fundamental - inglês intermediário Mudança de Baixo Nível (RFC) na Rede.Criar Scripts para Integração de Novos EquipamentosExecução dos Serviços
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operação / chão de fábricaVerificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços conforme procedimentosSubstituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços
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tem como objetivo estratégico ser solução tecnológica para evolução e suporte ao negócio, entregando serviços Na TI da empresa temos as áreas de Service Desk, Infraestrutura, Segurança, Governança TI, Negócios,
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Compras com experiência na área da Construção Civil, para análise de mercado e identificar oportunidades de compras;Realizar o processo de compras de materiais e serviços de estoque e inventário;Acompanhar entregas e prazos de pagamento.Requisitos:Experiência prévia como Analista
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Clientes.Realizar o Cadastro de Novos Produtos.Fazer a Interface entre Eternit e Empresa prestadora de Serviços
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, CD-ROMs e outros periféricosManter os bancos de dados de rastreamento e inventário atualizados no Service
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Atendimento e Suporte: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer Documentação: Documenta os processos da área, criando manuais de uso dos serviços e sistemas para facilitar
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Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe preço, pedido); ● Treinar operacionalmente os novos sellers, garantindo o entendimento dos níveis de serviço
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atuar em nosso Escritório Corporativo para realizar compras de utensílios, equipamentos, produtos, serviços
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competitiva, condições de mercado e contratos expirados para indicar maneiras de melhorar preços, qualidade, serviço
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Redes Pleno para se juntar à nossa equipe de TI. Exchange Online, Teams e SharePoint.Windows Server: Domínio da instalação e configuração, incluindo serviços
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Estamos procurando um Analista de BI Sênior para se juntar ao #timeAtiva. modelo de negócio plural, assim, conseguimos manter a nossa saúde financeira com a oferta de produtos e serviços
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Descrição: Atribuições:Administrar e manter o ciclo de vida de produtos e serviços Microsoft, tais como Windows Server, Active Directory, serviços de nuvem tais como Azure e Office 365.Administrar e manter o ciclo de vida de produtos e serviços Linux.Administrar e manter o ciclo de vida de produtos e serviços VMWare, tais como VSphere.Demais a...