R$ 3424,00
Graduação em Administração
Analista de serviços, Atendimento ao cliente, Indicadores, SAP, Responsável, Sistema, Área, TOTVS, Atividades, Processos
consultoria TPG Melhores Práticas.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar atividade de média complexidade em Serviços • Estrutura de Dados e/ou Banco de Dados - desejável.• Desejável, no mínimo, 01 ano em prestação de Serviços
Descrição: Responsável por coletar, analisar e desenvolver informações pertinentes à empresa ou projetos;Criação de Relatórios: Gerar relatórios detalhados com base nos dados coletados;Tratamento de Dados: Isso envolve limpeza, transformação e organização dos dados para facilitar a análise;Interpretação de Dados: analisa resultados usando técnicas estatísticas e fornece relatórios de progresso;...
do ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços
Descrição: Oportunidade para atuar em empresa de mercado financeiro e de capitais como Analista de Serviços SPModelo de Trabalho: Hibrido 1-2x na semana presencial.Outros requisitos: Será um PLUS (Não eliminatório):Service
Descrição: Veja os desafios que temos pela frente:Gerenciar Due Diligence;Catálogo de Serviços;Acompanhar SLAs (Acordos de nível de serviço, estabelecidos entre áreas corporativas e seus usuários);Acompanhar SLOs (Objetivos de nível de serviço, porcentagem de disponibilidade dos serviços que precisamos atingir );Acompanhar SLIs (Indicadores de...
Computadores, Análise e desenvolvimento de Sistemas, entre outros correlatos;Sólida experiência na gestão de serviços
ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.Atendimento a clientes que utilizam os serviços
FAZER:Prestar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientações e esclarecimentos sobre o uso dos serviços usuários.Viabilizar a resolução de problemas de baixa complexidade para manter a operacionalidade dos serviços recursos.Garantir o acionamento de fornecedores para solução de incidentes quando o equipamento ou serviço
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino superior completo em: Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas de Comunicação;- Desejavel MBA ou Especialização em: Recursos Humanos, Treinamento e Desenvolvimento, Psicologia organizacional, Educação Corporativa;- Experiência na área e segmento.Atividades:- Realizar diagnóstico e levantamento de necessidades de treinamento junto aos gestores, ti...
Descrição: Responsável por identificar necessidades e alternativas de solução aos usuários, planejando, instalando e administrando rede de computadores, sistemas e ferramentas, atendendo aos protocolos, prioridades, prazos e infraestrutura da organizaçãoControlar (criar/deletar) acesso de usuários;Controlar os ativos – hardware;Controlar rede e segurança;Controlar a rede de internet e telefonia...
Descrição: Conhecimentos em Social Media e plataformas de moderação. Atividades:- Gerenciamento e monitoramento das redes sociais Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, além de ter conhecimento sobre o Tik Tok;- Responsável por engajar e criar oportunidades de relacionamento com os consumidores da marca;- Elaboração de relatórios semanais e mensais sobre a performance das marcas nos canais digi...
ambiente de telecom;• Estar disponível para atendimento imediato em casos de indisponibilidade nos serviços de telecom;• Oferecer suporte a respeito dos serviços e recursos de telecomunicações;• Estabelecer contato com prestadores de serviços de telecomunicação e telefonia;• Acompanhar os indicadores de atendimento dos SLAs (acordo de nível de serviç...
Experiência em monitoramento (Command Center;• Correlacionar eventos e identificar os seus impactos nos serviços monitoramento, detectar falhas, reconhecer, realizar o troubleshooting e a resolução da mesma para os serviços conflitos do tratamento de falhas críticas;• Mobilizar os recursos necessários para rápida recuperação do serviço ;• Acompanhar a qual...
direcionada e inserida na sequência de atendimento, considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços internos, identificando os incidentes e buscando a solução, executando processos para a prestação de serviços de TI em ocorrências críticas, de impacto Alto e Médio, e em casos de ocorrências que ultrapassem o Service Level Agreement - SLA acordado;...
Descrição: Missão do Cargo: O Analista de Infraestrutura Pleno será responsável por garantir a estabilidade , segurança e eficiência dos serviços de infraestrutura de TI, além de contribuir para a evolução e aprimoramento contínuo da infraestrutura tecnológica do Banco Guanabara.Desafios do Cargo:• Atuar na gestão dos serviços implantação de projetos de in...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe! de marketing;-Desdobramento das ações;-Elaboração das campanhas-Criação de briefings para gestão de serviços
conhecimento do superior hierárquico informações ou notícias que possam interferir no regular andamento do serviço ;Apresentar relatórios técnicos dos serviços prestados;Conhecer e fazer cumprir com as legislações referentes aos serviços contratados;Acatar diretrizes e recomendações do departamento de Tecnologia da Informação
Realizar mentoria no dia a dia dos líderes e equipes;• Auxiliar os times na evolução da maturidade dos serviços Maturity Model) como modelo;• Ajudar na construção de métricas de acompanhamento de performance dos serviços social);Vacinação da gripe;Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;Serviço
:• Restaurante na empresa (3 refeições diárias)• Vale TransporteRegime de contratação: Prestador de serviços
em novos processos de compras via sistema integrado;• Vivência com políticas de estoques, nível de serviço
Descrição: VAGA PARA ANALISTA DE T.ILocal: Sete Lagoas - MGAtribuições:Prestar assistência técnica aos utilizar eficazmente os recursos disponíveis;Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas e serviços elaboração de documentação técnica, relatórios gerenciais sobre as atividades de suporte, compra de serviços
Descrição: Estamos com uma oportunidade para Analista de Telecomunicações.Fundamental - inglês intermediário Mudança de Baixo Nível (RFC) na Rede.Criar Scripts para Integração de Novos EquipamentosExecução dos Serviços
podendo ser considerado perfil com formação em andamento)Inglês Intermediário Experiência na área de Service
Descrição: Que tal trabalhar como Analista Linux em uma das maiores administradoras de benefícios do sistema operacional Linux;Conhecimentos gerais em suporte e aplicações (sistemas);Suportar aplicações, serviços
operação / chão de fábricaVerificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços conforme procedimentosSubstituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços
utilizando GLPI;• Configurar e administrar soluções de telefonia VOIP;• Administrar e configurar os serviços
- Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que todos os serviços
Descrição: O Analista de Suporte é responsável por prestar assistência na área de Ti para todas as áreas suporte técnico aos usuários de microcomputadores, abordando o uso de software básico, aplicativos, serviços
fluxo de aprovação dos pagamentos;• Gestão das linhas de celulares corporativos;• Contratação de novos serviços
.💻 Auxílio Home Office.Empresa: Ticket Serviços❤️ Nosso time dos sonhos é aquele em que todas as pessoas
Atendimento e Suporte: O analista é o ponto de contato para atender às demandas dos usuários, esclarecer Documentação: Documenta os processos da área, criando manuais de uso dos serviços e sistemas para facilitar
Descrição: Vaga: Analista de SetupEstamos em busca de um Analista de Setup para se juntar à nossa equipe preço, pedido); ● Treinar operacionalmente os novos sellers, garantindo o entendimento dos níveis de serviço
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Redes Pleno para se juntar à nossa equipe de TI. Exchange Online, Teams e SharePoint.Windows Server: Domínio da instalação e configuração, incluindo serviços
Estamos procurando um Analista de BI Sênior para se juntar ao #timeAtiva. modelo de negócio plural, assim, conseguimos manter a nossa saúde financeira com a oferta de produtos e serviços
qualidade das novas funcionalidades e desenvolvimentos implementados, antes da entrega ao cliente;Apoiar o Serviço de atendimento ao cliente, seja instalação, manutenção, desinstalação, garantindo a efetividade do serviço a sua satisfação;Solicitar, analisar e acompanhar o cadastramento de fornecedores terceirizados de serviços técnicos (serviço
Descrição: Suas principais atividades:Fornecer processamento de conteúdo de conhecimento para operações de Service Experiência em operações de Help Desk / Service DeskExperiência em mapeamento de processos;Fluência em
procedimentos, fluxos de trabalho, controles, dentre outros.Atuar no acompanhamento dos processos de Gestão de Serviços de TI (Nível de Serviço, Incidentes, Problemas, Mudanças, Ativos e Contratos).Atribuições do cargo:• associados às operações de TI.• Desenvolver estratégias para mitigar riscos e assegurar a continuidade dos serviços
Descrição: Analista de PSE Júnior - TemporárioDescrição das Atividades: Estamos buscando um(a) profissional para compor nosso time de PSE que é a área responsável por monitorar os Serviços de TI internos.Tratar requisições de serviços, incidentes, mudanças e problemas, através de análise e troubleshooting, execução
componentes de infraestrutura de TI;Efetuar Backup e Recuperação de Dados;Efetuar o gerenciamento de Serviços na Nuvem (Azure);Efetuar a implantação, configuração e gerenciamento de serviços como Active Directory
o usuário.O que precisamos que você tenha de conhecimento:Requisitos essenciais:Conhecimento sobre Service-now ;Experiência anterior como analista de campo;Conhecimento comprovado com manutenção de equipamentosConhecimento