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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3424,00
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Formação mais frequente
Graduação em Administração
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Principais palavras-chave
Analista de serviços, Atendimento ao cliente, Indicadores, SAP, Responsável, Sistema, Área, TOTVS, Atividades, Processos
5 vagas de emprego para analista de servicos
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Responsabilidades da Posição: • Criar todas as RCs e PRs para a geração de pedidos aos fornecedores de prestação de serviços pedidos de compras, requisições de compras, ordens de manutenção e reservas);• Monitorar o nível de serviço Superior Administração e afins;• Experiência desejável: experiência anterior com compra de materiais e serviços
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recursos para manutenções programadas;Controlar os documentos de suporte (POP, check list, ordens de serviço
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- Sustentação técnica junto aos nossos clientes externos (parceiros), visando garantir que todos os serviços
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procedimentos, fluxos de trabalho, controles, dentre outros.Atuar no acompanhamento dos processos de Gestão de Serviços de TI (Nível de Serviço, Incidentes, Problemas, Mudanças, Ativos e Contratos).Atribuições do cargo:• associados às operações de TI.• Desenvolver estratégias para mitigar riscos e assegurar a continuidade dos serviços
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trabalho, acompanhando junto às áreas de Compras e Engenharia as definições e custos dos produtos e serviços