coordenação na ausência do líder; Prestar suporte e orientação à liderança, treinando colaboradores; administrar de diagnóstico, visando a excelência nos serviços prestadosOutros requisitos: Formação superior em Administração
demandas do setor;Garantir que as políticas do setor de ouvidoria sejam comunicadas de forma clara e administradas sistemas eletrônicos, bem como o encaminhamento para as áreas parceirasOutros requisitos: Graduação em Administração