Descrição: Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas ...
Descrição: Buscamos profissionais que sejam protagonistas de suas carreiras, que gostem de se sentir desafiados intelectualmente, sejam comprometidos com a qualidade, tenham iniciativa e vontade de transformar a si mesmos para ser fonte de inspiração positiva das transformações ao seu redor, atuando em equipe de forma colaborativa e integrada.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Manusei...
Descrição: Possuir experiencia anterior em responder reclamações de consumidores do Canal Reclame Aqui. Domínio da plataforma HugMe.Pacote Office Intermediário.Superior Completo.Atividades a serem desempenhadas: Responder reclamações do canal Reclame Aqui, consumidor.gov, PROCON, Ouvidoria e mídias sociais relativas a sinistros de Automóvel, Garantia Estendida, Danos acidentais, Roubo e furto d...
Descrição: A Adecco em parceria com empresa no segmento de telecomunicações contrata: Analista de Planejamento e Dados.Atividades: Mapeamento de processo e desenvolvimento de projetos para melhoria contínua, automatizando o que for possível, para isso, necessários conhecimentos em Python, R ou linguagem similar. Reporte constante do funcionamento do DW (banco de dados), junto a TI, via joker. ...
Descrição: A Adecco em parceria com empresa no segmento de Telecomunicações, contrata: Analista de Projetos Pleno. Atividades: Gerenciamento de projetos e serviços de telecomunicações, assim como suporte à cadeia de entregas destes. Realizar cotações e pedidos de compra; Gerar ordens de serviço para atuação das equipes de campo; Fornecer informações para o faturamento mensal dos clientes sob s...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: Apoiar a prospecção de novas contas, conforme orientações recebidas, por meio de ligações, páginas de perfil profissional, WhatsApp e outras ferramentas;Qualificar e acompanhar o lead do início até a assinatura do contrato de venda, conforme orientações recebidas, acionando profissionais e/ou áreas responsáveis quando necessário;Qualificar leads, conforme orient...