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Descrição: Costumer Care é difundir as necessidades e vozes dos clientes, tanto para questões positivas, quanto os eventuais problemas. Verificar junto as áreas, os planos de ações a cada desvio, implantação, garantir que o plano de ação é efetivo. Analisar dados relacionados à satisfação do cliente. Idiomas:Inglês - Nível Fluente, Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível IntermediárioOutros ...
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Quer fazer a diferença no mercado de seguros? Vem pra Icatu!Talvez a gente ainda não se conheça. Somos a Icatu, a maior seguradora independente do Brasil. Pois é, não somos só uma trend. Investimos pesado em tecnologia e temos uma trajetória de crescimento acelerado. Queremos que cada vez mais brasileiros tenham proteção financeira para que vivam intensamente todos os momentos da sua vida. Com...
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Descrição: Atividades: Elaboração de plano de demanda para todos os canais, tanto em Receita Bruta quanto em peças, no nível de desagregação necessária; Validação da demanda com equipe comercial; Instituir o conceito de reunião de consenso de Demanda (reunião semanal de alinhamento da demanda com todos os canais num horizonte de 3 meses e a validação mensal da demanda no horizonte de 18 meses p...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Processos Industriais Jr para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por processos industriais e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa vaga é para você!Responsabilidades:• Realizar mapeamentos de processos, riscos e coleta de dados;• Integrar times de projetos para melhoria contínua em processos operacionais utilizando ...