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Faixa salarial a combinar -
São PauloA empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas -
Regime CLT
Descrição:
- Atender/direcionar/acompanhar chamados técnicos relacionados aos sistemas corporativos;
- Diagnosticar e resolver incidentes e problemas quando cabível de atuação direta e não do fornecedor;
- Documentar soluções, procedimentos e rotinas de atendimento.
Outros requisitos:
- Ensino Superior Completo;
- Seja organizado(a);
- Tenha boa comunicação e postura de serviço ao cliente;
- Saiba trabalhar de forma colaborativa com áreas de negócio e times técnicos;
- Tenha perfil orientado a resultados e melhoria contínua;
- Seja proativo na identificação de pontos de melhoria e automação;
- Vivência com atendimento de chamados e resolução de incidentes;
- Participação na estruturação ou melhoria de processos de suporte será um diferencial.
Local de trabalho: Escritório Corporativo Vila Olímpia
Empresa
SOMOS A LÍDER NA ADMINISTRAÇÃO DE SHOPPINGS DO BRASIL!
ALLOS é uma marca com uma forte herança. São 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
A ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.
Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam-se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.
As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub-representados.