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Faixa salarial a combinar -
SalvadorA empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil -
Regime CLT
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio estacionamento
- Bolsa auxílio
- Programa de treinamentos
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Descrição:
- Liderar equipe de Consultores em Callcenter (Multicanais);
- Acompanhar relatórios e indicadores operacionais (Captação), desdobrar as equipes e acompanhar performance;
- Analisar gravações e interações (monitorias), garantindo assim a detecção de oportunidades;
- Aplicar feedback de modo a desenvolver os seus liderados;
- Apresentar resultados da equipe para gestão.
- Sugerir, promover e engajar a equipe em prol de Ações e Campanhas a nível de clima e resultados.
Outros requisitos:
- Ensino superior completo;
- Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;
- Conhecimento intermediário em pacote office.
Empresa
Somos uma Instituição de Ensino Superior, onde acreditamos que o conhecimento tem o poder de transformar todas as experiências. Por isso, investismo em educação de qualidade acessível a todos, com excelência acadêmica, qualidade nos serviços e experiências que vão além da sala de aula