Faixa salarial a combinar
Recife
Regime CLT

Benefícios
Descrição
Empresa

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Refeitório
Seguro de vida
Vale-transporte

Descrição:

Requisitos:

- Formação: Ensino Médio Completo

- Experiência como Líder na área de Atendimento.

Atividades:

- Acompanhar e orientar a equipe, bem como controlar as escalas e negociar situações conflituosas;

- Acolher e auxiliar na resolução dos problemas de pacientes;

- Solicitar limpeza quando necessário;

- Auxiliar no processo de notificação;

- Abrir chamados para serviços de manutenção e operacionais (TI) (star);

- Realizar agendamento de remoções de pacientes para realização de exames;

- Verificar possíveis atrasos de exames de imagem e laboratoriais;

- Não aguardar autorização de exame, tratativa acontece em paralelo (star);

- Registrar todas as ocorrências do plantão e reportar a Supervisão de Atendimento e Gerência de Operações (star);

- Conferir dados de registro e documentos no pré-faturamento(star);

- Realizar cadastro de pacientes na ferramenta Smart, se necessário(star);

- Acompanhar fluxo de óbito, conforme protocolo institucional(star);

- Providenciar Declarações de óbito, quando necessário(star);

- Resolver pendências de internamento: falta de laudos, CID, guias de OPMEs;

- Acompanhar e organizar a entrada de pacientes eletivos do dia;

- Remanejar recepcionistas para atender área com possíveis desfalques;

- Realizar reports de ocupação de leito no noturno;

- Enviar e-mail cadúnico e acompanhar finalização da demanda(star);

- Acionar a RNW, em casos de pacientes com Seguro Internacional;

- Acompanhar leitos em manutenção, junto ao GDL;

- Ser multiplicador de treinamentos, quando necessário;

- Acompanhar a liberação de leitos junto ao GDL, para acomodação de pacientes eletivos; "

Outras informações:

- Local de trabalho: Hospital Memorial Star

- Escala de trabalho: 180 - (12X36) - 19:00 01:00 02:00 07:00 - NOT B

Empresa

Fundada em 1977 como “Cardiolab”, atualmente conta com 75 hospitais próprios e 3 sob gestão, além de 55 clínicas oncológicas, nos estados do RJ, SP, MG, PE, BA, MA, SE, CE, AL, PB, PR, MS, PA e DF.

Gerencia diferentes marcas, tendo presença mais marcante no Rio de Janeiro, com a marca “D’Or”; em SP, com “São Luiz”; em PE, com “Esperança”; no DF, com “Santa Luzia” e “Santa Helena”; no MA, com "UDI"; na BA, com "São Rafael"; em SE, com "São Lucas"; no PR, com “Santa Cruz”; em MG, com “Biocor”, em MS, com "Proncor”, em PB, com “Nossa Senhora das Neves”, em CE com “São Carlos”, além da marca premium "Star" nos estados do RJ, SP e DF.

Em 23 de dezembro de 2022, a proposta de valor da Rede D’Or foi reforçada significativamente com a consumação da combinação de negócios com a SulAmérica – a maior seguradora do Brasil e uma das maiores operadoras de saúde do país. Com atuação nos segmentos de seguro saúde e odonto, vida e acidentes pessoais, gestão de ativos e previdência privada, a SulAmérica conta com mais de 4 mil pessoas colaboradoras e possui mais de 7 milhões de clientes distribuídos por todo Brasil.

Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.

Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.

Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.

Líder de Atendimento - Recepção Internação - Hospital Memorial Star

Rede D'Or