Executivo de Relacionamento III

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Será o elo principal entre os profissionais médicos externos e os objetivos estratégicos do Fleury Fertilidade. O profissional será responsável por conceber e implementar parcerias duradouras com a comunidade médica, focando nas especialidades de Reprodução Humana, ginecologia, urologia e oncologia.

Sua atuação deverá garantir que as ações de relacionamento não apenas atendam às necessidades dos médicos, mas também impulsionem o crescimento e a diferenciação da marca Fleury Fertilidade no mercado de saúde.

Principais atividades:

• Visão Estratégica e Inteligência de Mercado: Liderar a análise de mercado para identificar tendências, oportunidades de crescimento e segmentos-chave de parceiros em potencial. Desenvolver planos estratégicos de engajamento que posicionem o Fleury Fertilidade como um parceiro de valor insubstituível.

• Atuação Estratégica e Gestão de Relacionamentos: Construir e nutrir relacionamentos com médicos e formadores de opinião, atuando como um consultor de confiança. Representar a voz da comunidade médica internamente, garantindo que as estratégias da empresa estejam alinhadas às suas necessidades e expectativas.

• Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas: Propor e negociar parcerias de alto impacto, como contratos comerciais, projetos de pesquisa, iniciativas de educação continuada ou acordos de colaboração que beneficiem ambas as partes e fortaleçam a posição da Fleury Fertilidade.

• Gestão de Projetos e Inovação: Liderar projetos que visem a otimização da experiência do médico parceiro. Atuar na criação de soluções e serviços inovadores que agreguem valor e diferenciem o Fleury Fertilidade da concorrência.

• Comunicação de Alto Nível: Ser o principal ponto de contato para a comunicação estratégica com a comunidade médica, garantindo o alinhamento de mensagens e o engajamento em iniciativas corporativas, eventos científicos e ações de relacionamento.

• Monitorar e Analisar indicadores: Receita gerada por médico parceiro (R$/médico/mês) – Nº de Médicos Ativos (mês) - Taxa de conversão de médicos prospectados em ativos - NPS da comunidade médica - Número de eventos científicos realizados - Volume de insights clínicos reportados e aplicados.

• Formalizações e Cadastros: Conduzir as formalizações contratuais com clínicas e médicos parceiros, bem como realizar o cadastro de médicos e instrumentadores para admissão ao centro cirúrgico.

• Representação Institucional: Representar o Fleury Fertilidade em eventos, congressos e encontros científicos, fortalecendo a marca e a rede de contatos.

• Monitoramento da concorrência: acompanhar e analisar as ações e movimentações do mercado de reprodução humana, para construção de iniciativas que promovam antecipação de ações de fidelização médica.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino Superior completo em áreas como Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação Social ou áreas da Saúde (Biomedicina, Biologia, Veterinária).

• Especialização/Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing Estratégico ou Gestão em Saúde será considerado um diferencial;

• Experiência na área de Reprodução Humana.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;

• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;

• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;

• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;

• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;

• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Informações da vaga:

Modelo de Trabalho: Híbrido

Carga Horária: 220h

Escala: 5x2

Horário de Trabalho: 8h às 17h48

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar:

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;

• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;

• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;

• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;

• Licença maternidade e paternidade estendidas;

• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e estabilidade:

• Previdência privada;

• Participação nos lucros;

• Seguro de vida.

Facilidades para o dia a dia:

• Vale-Alimentação;

• Vale-Refeição;

• Auxílio-Creche;

• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e educação:

• Plataforma de ensino;

• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.