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Faixa salarial a combinar
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Rio de Janeiro
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Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Convênio com empresas parceiras
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Vale-transporte
Requisitos:
- Formação: Ensino médio completo;
- Ensino superior cursando ou completo será um diferencial;
- Experiência com informática e atendimento ao público.
Atividades:
- Realizar visitas a consultórios médicos com o objetivo de prospecção, determinar diretrizes estratégicas, bem como analisar e aprovar processos sugeridos pelas lideranças, assegurando o alinhamento das políticas e procedimentos;
- Intermediar conflitos de alto impacto, evitando danos à imagem Institucional, desalinhamento dos processos e clima organizacional, interface com a Diretoria Geral do Hospital, garantindo o funcionamento das atividades assistenciais;
- Acompanhar os desdobramentos dos indicadores de gestão de pessoas, promovendo o desenvolvimento do capital humano, realizar análise de indicadores de resultados, promover iniciativas e ações, bem como desdobramentos dos pilares da companhia;
- Garantir e evoluir o modelo de gestão baseado em Unidades de Negócio, acompanhar resultado das equipes de atendimento, através de indicadores levantados por clientes, gerenciar casos críticos recepcionados pelo canal de atendimento, estudando o histórico da reclamação e solucionando de acordo com as normas da Instituição.
Outras informações:
- Local de trabalho: Copacabana / RJ
- Escala de trabalho: 220 - (5X2) - 2º A 5º - 07:00 - 17:00/ 6° 07:00 - 16:00;
- Disponibilidade para treinamento.
Empresa

Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas. O Grupo opera com 69 hospitais próprios e 3 sob gestão. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 70,9 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,3 milhões de atendimentos de emergência, 461 mil cirurgias, 53,7 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos. A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.
Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.