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  • Publicada em 07/10/2024
  • v2684344

Assistente de Sac

Reserva

Auxiliar/ Operacional 30 vagas
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Rio de Janeiro
  • Ícone de modelo de contratação
    Temporário
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição:

Principais desafios:



  • Atender clientes de forma proativa, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços em nossos canais de atendimento (WhatsApp, Telefone, E-mail, Mídias e Reclame Aqui) e oferecer soluções eficazes.
  • Oferecer consultoria personalizada em moda masculina, ajudando os clientes a escolherem as melhores opções.
  • Documentar as interações com os clientes (pedidos, trocas e/ou devoluções) e acompanhar a resolução de problemas até a conclusão.
  • Tratar as reclamações de maneira profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.



Outros requisitos:


  • Ensino Médio completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de moda e voltado para WhatsApp;
  • Paixão por moda e conhecimento das últimas tendências (Diferencial);
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1 - com folgas aos Domingos;


Empresa

Nosso sonho é bom e, por consequência, GRANDE! Temos cabeça de dono, com a mente aberta para aprender sempre. Somos muito curiosos e não somos donos da verdade.


Estamos construindo a maior e melhor PLATAFORMA DE ESTILO DE VIDA do país, com um time de gente boa e do bem, no pessoal e no profissional, com muita disposição para inovar e movidos pelo nosso propósito: Cuidar, Emocionar e Surpreender as pessoas todos os dias!

Tem fit com nossos valores e quer fazer parte da construção de uma plataforma gigante? #VemPraReserva


Nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.

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