-
Faixa salarial R$ 1.500 a R$ 1.640 -
São Paulo -
Regime CLT
-
Assistência médica
-
Assistência odontológica
-
Café da manhã
-
Refeitório
-
Seguro de vida
-
Vale-alimentação
-
Vale-transporte
Descrição:
A Buslog está em busca de um Auxiliar de Monitoramento para fortalecer nossa equipe de atendimento ao cliente. Este profissional será fundamental para garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente por telefone, e-mail e chat, priorizando a excelência no serviço.
- Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes.
- Analisar CT-e via sistema.
- Monitoramento da situação de entregas e serviços, mantendo o cliente informado.
- Atuação ativa na resolução de problemas, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Colaboração com equipes internas para garantir a fluidez nas operações.
- Atualização de informações no sistema de gestão de atendimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento desejável em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Proatividade e compromisso com a satisfação do cliente.
Escala de trabalho 5x2 - Segunda a sexta-feira das 08:00hs as 17:48hs
Local de trabalho: Vila Maria - Zona Norte/SP.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja fazer a diferença em um ambiente dinâmico, junte-se a nós na Buslog!
Outros requisitos:
Escala de
Empresa
Reconhecido pela história, tradição e inovação no transporte rodoviário, o Grupo JCA é composto pelas empresas
Catarinense, Cometa, 1001, Expresso do Sul, Rápido Ribeirão, Buslog, Opção Fretamento e Turismo, SIT e Macaense.
Há 90 anos, somos especialistas em conectar destinos e alavancar negócios, gerando uma experiência positiva e marcante para as pessoas e as empresas nas regiões Sul e Sudeste do nosso país.
Inovando ao longo desse percurso, investimos na experiência dos clientes, garantindo segurança e conforto ao disponibilizar frotas modernas, avançados sistemas de segurança, além de profissionais treinados e experientes.
Buscamos colaboradores comprometidos com a vontade de fazer diferente, sempre almejando a excelência em sua função e procurando evoluir diariamente em seu trabalho.
Que tal conhecer o que nos move?