Analista Jr de Experiência e Qualidade Multicanal

Já pensou em trabalhar na maior empresa do varejo farmacêutico da américa latina, que tem como missão proporcionar cuidado e acolhimento aos seus funcionários e clientes?

 
Se a resposta for sim, aqui é o seu lugar!

 
Somos uma empresa inclusiva, que proporciona um ambiente de crescimento e desenvolvimento, possibilitando a realização dos seus sonhos.
Nosso time é formado por pessoas com brilho nos olhos. Venha fazer a diferença cuidando de gente com a gente!

 
O que esperamos de você?

Buscamos um perfil otimista, criativo, questionador e que goste de desafios!

 

Você irá fazer parte do time do nosso de Experiência e Qualidade Multicanal, realizando as seguintes atividades:

 

•  Priorizar, acompanhar e reportar (constantemente) para a área de negócio (Multicanal) as iniciativas e projetos em andamento com as Squads de Produtos e Tech;

 

• Alinhar com os times de Tecnologia e Produto as necessidades de Negócio a serem atendidas/atingidas com as demandas que foram priorizadas dentro dos projetos e backlog de produtos;

 

• Garantir que as iniciativas, tarefas e projetos estejam alinhadas à estratégia do Negócio;

 

• Realizar follow-up com as demais áreas de negócio da empresa para mapear as respectivas necessidades frente aos projetos e/ou entregas dos times de Produtos e Tecnologia;

 

• Estruturar reports, informando a todos os interessados os status e próximos passos das iniciativas e projetos;

 

• Mapear e endereçar melhorias e ajustes aos times de Tecnologia e Produto;

 

• Estruturar análises de resultados das demandas entregas pelas áreas Tech e de Produto, sejam simples tarefas ou melhorias de Produto ou projetos complexos.

 

Principais Responsabilidades:

Garantir que os objetivos da área de Negócio (Multicanal) sejam atendidos através dos desenvolvimentos e resultados obtidos com as demandas entregues pelas área de Tech e Produto.

Principais desafios:

Garantir comunicação uniforme entre os times, saber lidar com múltiplos assuntos, stakeholders, projetos e atividades simultâneamente.

 

Local de trabalho: Av. Corifeu de Azevedo Marques, 3097 -Vila Butantã, São Paulo -  Formato híbrido.