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Faixa salarial a combinar -
100% Home Office -
Regime CLT
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Auxílio academia
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Auxílio creche
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Bicicletário
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Convênio com empresas parceiras
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Participação nos Lucros ou Resultados
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Previdência privada
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
Descrição:
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
- Atendimento e sustentação dos clientes TOTVS Cloud que utilizam Datasul, em processos envolvendo o funcionamento do seu ambiente.
- Atendimento de chamados abertos pelo sistema ou via telefone pelos clientes.
- Troubleshooting para análise dos problemas reportados.
- Atendimento a problemas e incidentes podendo atuar em salas de guerra junto aos clientes.
- Elaborar documentações sobre ambientes de clientes e processos utilizados pela área.
- Atualização de release nos ambientes Datasul.
- Propor melhorias nas ferramentas e processos de Cloud, interagindo com outros times internos.
Idiomas:
Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência na administração de ambientes Datasul.
- Banco de dados Progress OpenEdge.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Atualização de release e fix do Datasul.
- Tomcat, AppServer, PASOE, Telnet/Coletores, Apache, NGINX, RPW.
- Conhecer ferramentas de metaframe (Go-Global, RDS, Citrix, etc).
- Experiência com nuvens públicas (AWS, GCP, Azure, OCI).
- Habilidades com linguagem Progress 4GL.
Empresa
"Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor”.
Você sabia que as tecnologias da TOTVS impactam o dia a dia de milhões de pessoas e contribuem para o crescimento de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo?
Se você é focado(a) em resultados e gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e de aprendizado diário, venha fazer parte do nosso time!
Venha ser TOTVER!
Venha ousar e transformar na maior empresa de tecnologia do Brasil.
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#sejaTOTVER