Br | Consulente Di Servizio | Italiano Bilingue

Descripción

Hai mai pensato di far parte di una delle migliori aziende per cui lavorare? Ti piacerebbe lavorare in un ambiente rilassato con opportunità di crescita?

Ti piace l'innovazione, la tecnologia e parli italiano?

Se la tua risposta è SI, sei quello che stiamo cercando!

#VEMSERTP

ATTIVITÀ: Fornire un servizio multi-competenza ai clienti al fine di creare un'esperienza positiva del cliente, rispondendo alle domande, aiutando a risolvere le difficoltà e assistendo con tutti i problemi relativi al servizio, sottolineando sempre la velocità e l'innovazione.

STIPENDIO: Da BRL 3.000,00 a BRL 3.500,00

SCALA: 6x1 o 5x2 - giochi alternati

LUOGO DI LAVORO: A casa (Home Office)

ORARIO: Variabile a seconda delle esigenze dell'Operazione

REQUISITI

• Avere almeno 18 anni
• Italiano avanzato o madrelingua (con portoghese avanzato)
• Completare il liceo o superiore/completato
• Esperienza di servizio al cliente desiderabile
• competenze informatiche
• Risiedere in una delle città indicate di seguito:

AL | BARRA DE SANTO ANTONIO

AL | COQUEIRO SECO

AL | MACEIO

AL | MARECHAL DEODORO

AL | MESSIAS

AL | PARIPUEIRA

AL | RIO LARGO

AL | SANTA LUZIA DO NORTE

AL | SATUBA

AM | AUTAZES

AM | CAREIRO

AM | CAREIRO DA VARZEA

AM | IRANDUBA

AM | ITACOATIARA

AM | ITAPIRANGA

AM | MANACAPURU

AM | MANAQUIRI

AM | MANAUS

AM | NOVO AIRAO

AM | PRESIDENTE FIGUEIREDO

AM | RIO PRETO DA EVA

AM | SILVES

BA | Alagoinhas

BA | AMELIA RODRIGUES

BA | ANGICAL

BA | ANGUERA

BA | BARREIRAS

BA | Camacari

BA | Campo Formoso

BA | Candeias

BA | CATOLANDIA

BA | Catu

BA | CONCEICAO DA FEIRA

BA | CONCEICAO DO JACUIPE

BA | CORACAO DE MARIA

BA | DIAS D AVILA

BA | Eunapolis

BA | FEIRA DE SANTANA

BA | Ilheus

BA | IPECAETA

BA | IRARA

BA | Itaberaba

BA | ITAPARICA

BA | Jequie

BA | Lauro de Freitas

BA | MADRE DE DEUS

BA | MATA DE SAO JOAO

BA | POJUCA

BA | Porto Seguro

BA | Salvador

BA | SANTA BARBARA

BA | SANTANOPOLIS

BA | SAO DESIDERIO

BA | SAO FRANCISCO DO CONDE

BA | SAO GONCALO DOS CAMPOS

BA | SAO SEBASTIAO DO PASSE

BA | SIMOES FILHO

BA | TANQUINHO

BA | Teixeira de Freitas

BA | VALENCA

BA | VERA CRUZ

BA | Vitoria da Conquista

CE | FORTALEZA

CE | JUAZEIRO DO NORTE

CE | MARACANAU

CE | SAO GONCALO DO AMARANTE

GO | RIO VERDE

GO | SANTA HELENA DE GOIAS

MA | SAO LUIS

MS | CAMPO GRANDE

MS | DOURADOS

PA | ACARA

PA | ANANINDEUA

PA | BARCARENA

PA | BELEM

PA | BENEVIDES

PA | MARITUBA

PA | PARAUAPEBAS

PA | SANTA BARBARA DO PARA

PB | ALCANTIL

PB | ALHANDRA

PB | AROEIRAS

PB | BARRA DE SANTANA

PB | BAYEUX

PB | BOA VISTA

PB | BOQUEIRAO

PB | CAAPORA

PB | CABEDELO

PB | CAMPINA GRANDE

PB | CATURITE

PB | CONDE

PB | CRUZ DO ESPIRITO SANTO

PB | FAGUNDES

PB | GADO BRAVO

PB | ITATUBA

PB | JOAO PESSOA

PB | LAGOA SECA

PB | LUCENA

PB | MASSARANDUBA

PB | MATINHAS

PB | NATUBA

PB | PEDRAS DE FOGO

PB | PITIMBAU

PB | PUXINANA

PB | QUEIMADAS

PB | RIO TINTO

PB | SANTA CECILIA

PB | SANTA RITA

PB | SERRA REDONDA

PB | UMBUZEIRO

PE | ABREU E LIMA

PE | ARACOIABA

PE | CABO DE SANTO AGOSTINHO

PE | CAMARAGIBE

PE | CARUARU

PE | CONDADO

PE | GARANHUNS

PE | GOIANA

PE | IGARASSU

PE | ILHA DE ITAMARACA

PE | IPOJUCA

PE | ITAMBE

PE | ITAPISSUMA

PE | ITAQUITINGA

PE | JABOATAO DOS GUARARAPES

PE | MORENO

PE | OLINDA

PE | PAULISTA

PE | PETROLINA

PE | RECIFE

PE | SAO LOURENCO DA MATA

PI | TERESINA

RJ | DUQUE DE CAXIAS

RJ | NITERÓI

RJ | NOVA IGUAÇU

RJ | RIO DE JANEIRO

RJ | SAO GONÇALO

RJ | SAO JOÃO DE MERITI

RN | ARES

RN | CEARA-MIRIM

RN | EXTREMOZ

RN | GOIANINHA

RN | IELMO MARINHO

RN | MACAIBA

RN | MAXARANGUAPE

RN | MONTE ALEGRE

RN | MOSSORO

RN | NATAL

RN | NISIA FLORESTA

RN | PARNAMIRIM

RN | SAO GONCALO DO AMARANTE

RN | SAO JOSE DE MIPIBU

RN | VERA CRUZ

SE | ARACAJU

SE | BARRA DOS COQUEIROS

SE | ITAPORANGA D'AJUDA

SE | NOSSA SENHORA DO SOCORRO

SE | SANTO AMARO DAS BROTAS

SE | SAO CRISTOVAO

SP | AMERICANA

SP | ARACOIABA DA SERRA

SP | ARARAQUARA

SP | ARUJA

SP | BARRETOS

SP | BARUERI

SP | BAURU

SP | BERTIOGA

SP | BIRITIBA MIRIM

SP | CABREUVA

SP | CAIEIRAS

SP | CAJAMAR

SP | CAMPINAS

SP | CAMPO LIMPO PAULISTA

SP | CAPIVARI

SP | CARAPICUIBA

SP | COTIA

SP | CUBATAO

SP | DIADEMA

SP | ELIAS FAUSTO

SP | EMBU DAS ARTES

SP | EMBUGUACU

SP | FERRAZ DE VASCONCELOS

SP | FRANCA

SP | FRANCISCO MORATO

SP | FRANCO DA ROCHA

SP | GUARAREMA

SP | GUARUJA

SP | GUARULHOS

SP | HORTOLANDIA

SP | IPERO

SP | ITAPECERICA DA SERRA

SP | ITAPEVI

SP | ITAQUAQUECETUBA

SP | ITU

SP | ITUPEVA

SP | JABOTICABAL

SP | JAGUARIUNA

SP | JANDIRA

SP | JUNDIAI

SP | JUQUITIBA

SP | LINS

SP | LOUVEIRA

SP | MAIRINQUE

SP | MAIRIPORA

SP | MARILIA

SP | MAUA

SP | MOGI DAS CRUZES

SP | NAZARE PAULISTA

SP | NOVA ODESSA

SP | OSASCO

SP | PIRAPORA DO BOM JESUS

SP | POA

SP | PORTO FELIZ

SP | PRAIA GRANDE

SP | RIBEIRAO PIRES

SP | RIBEIRAO PRETO

SP | RIO GRANDE DA SERRA

SP | SALESOPOLIS

SP | SANTA BARBARA D'OESTE

SP | SANTA ISABEL

SP | SANTANA DE PARNAIBA

SP | SANTO ANDRE

SP | SANTOS

SP | SAO BERNARDO DO CAMPO

SP | SAO CAETANO DO SUL

SP | SAO LOURENCO DA SERRA SUZANO

SP | SAO PAULO

SP | SAO VICENTE

SP | SERTAOZINHO

SP | SOROCABA

SP | SUMARE

SP | SUZANO

SP | TABOAO DA SERRA

SP | VARGEM GRANDE PAULISTA

SP | VARZEA PAULISTA

SP | VINHEDO

SP | VOTORANTIM

Per lavorare da casa, è necessario disporre di un computer o di un notebook con i requisiti indicati di seguito:

REQUISITI TECNOLOGICI

- Computer (desktop o notebook) acquistato da meno di 8 anni;

- Sistema operativo Windows 10;

- Processore Core I3 (5a generazione, simile o superiore);

- RAM - minimo 3,5 GB. Consigliato 8.0;

- 3,5 GB di spazio libero su disco rigido;

- Scheda audio - AC97 / HD audio o superiore;

- 2 porte USB inutilizzate sulla macchina;

- Laptop compatibili, purché con caratteristiche hardware compatibili o superiori;

- Tastiera, mouse e monitor funzionanti (minimo 17 pollici o superiore);

- Antivirus aggiornato (il software antivirus serve a prevenire, rilevare e rimuovere i file dannosi);

- Cuffie USB;

- Fotocamera HD da 3MP per le chiamate e registrazione video a 720p su schermo panoramico;

- Velocità minima di 15 Mb (verificata tramite speed test);

- Velocità di upload di 1 Mbps (verificata tramite speed test);

- Il servizio Internet deve essere via cavo;

- Internet senza fili è vietato.

BENEFICI

Assistenza medica;

Assistenza odontoiatrica;

Buono pasto o buono pasto;

Assicurazione sulla vita;

Assistenza per l'asilo nido

Buono trasporto o buono carburante (solo per partenze dopo le 22.00)

Fino al 50% di sconto nelle università e nelle aziende partner.

PIANO DI CARRIERA

Già a partire dal terzo mese i nostri dipendenti possono essere promossi. Apprezziamo le prestazioni e la dedizione dei nostri dipendenti e li prepariamo ad assumere nuove posizioni attraverso JUMP e il programma di opportunità interne per varie posizioni in diversi settori!

TP Wellbeing: qui ci prendiamo cura dei nostri dipendenti dalla testa ai piedi, con iniziative incentrate sulla salute fisica e mentale, promuovendo un ambiente che rafforza l'equilibrio tra vita personale e professionale.

Per quanto riguarda la salute mentale, disponiamo di un supporto psicologico e di un canale esclusivo per la cura dei sentimenti e del benessere in modo personalizzato, oltre a promuovere azioni di sensibilizzazione, come la Settimana del benessere e azioni che favoriscono la connessione sociale e l'interazione tra i dipendenti, come il Festival della musica e della danza e i Venerdì a tema. Per quanto riguarda il pilastro della salute fisica, promuoviamo iniziative come la TP Cup, il Campionato di gioco, il Gruppo di corsa, oltre a collaborazioni con palestre, studi di pilates e yoga e partner culturali e del tempo libero.

Hai trovato il lavoro che cercavi?

Iscriviti subito!

Vi informiamo che il nostro processo di selezione è composto da diverse fasi distinte. Queste fasi sono indipendenti l'una dall'altra e pertanto sarete invitati a partecipare a un'altra fase durante il processo di selezione.

La partecipazione a tutte le fasi non significa che siate stati approvati per la posizione.

La valutazione delle vostre prestazioni in ciascuna delle fasi sarà effettuata dal selezionatore di Teleperformance solo al termine di tutte le fasi del processo di selezione.

Grazie per il vostro interesse a partecipare al processo di reclutamento e selezione presso Teleperformance!

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