Ux Researcher Sr

Descrição

Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.

Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Experiência Digital.

Trabalhamos com tecnologia de ponta e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios.

Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.

Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.

Assista o vídeo e conheça mais sobre a área:

Habilidades:

- Gostar de gente

- Trabalhar em equipe

- Vontade de aprender e de se desenvolver

Nosso ambiente de trabalho é saudável, transparente e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, único no mercado, complementa nosso cuidado com nosso time.

Por isso, somos 8 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pelo ranking do GPTW.

Quer conhecer o valor de uma empresa que se importa com você?

Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!

Sobre a vaga:

A pessoa UX Research dentro da Icatu, trabalhará no time de Experiência. Sendo responsável pela condução de pesquisas qualitativas e quantitativas, a fim de mapear oportunidades, entender comportamentos, dores e necessidades que irão gerar insumos para as áreas de negócio e produto tomarem decisões estratégica, assim ajudando na evolução da maturidade de pesquisa e uma estruturação de ResearchOps, junto com o time de Experiência.

Requisitos e qualificações:

• Superior Completo em Design, Desenho Industrial, Design Gráfico, Antropologia, Comunicação Social ou áreas afins;

• Experiência sólida em UX Research (métodos qualitativos e quantitativos);

• Experiência na aplicação de pesquisa a produtos digitais;

• Ter no mínimo 2 - 3 anos de experiência com UX Research;

• Experiência com facilitação de dinâmicas e workshops;

• Habilidade e capacidade de trabalhar bem em equipe de forma colaborativa e multifuncional;

• Capacidade de análise e síntese de dados qualitativos e quantitativos;

• Vivência com metodologias ágeis para desenvolvimento de produtos digitais;

• Facilidade em lidar com diferentes tipos de stakeholders e metodologias adaptáveis para múltiplos contextos.

Responsabilidades e atribuições:

• Desenvolver pesquisas estratégicas para o produto em que se encontra;

• Democratizar o acesso aos insumos e insights de pesquisa com todos os envolvidos no projeto e demais áreas;

• Conduzir e estruturar pesquisa qualitativas e quantitativas (triangulação de dados) para responder ou gerar novas questões ao negócio e produto;

• Estruturar problemas e questões de pesquisa que possibilitem o entendimento das dores e necessidades dos usuários;

• Conduzir e facilitar workshops para o uso dos insumos de pesquisa realizadas;

• Apoio na construção e aprimoramento de processos para a área;

• Apoiar o time de UX com as melhores práticas de pesquisa;

• Contribuir com a organização dos achados de pesquisa e sua evolução;

• Monitorar as tendências do setor e manter-se atualizado com as melhores práticas em pesquisa de UX.

Além dos benefícios citados na vaga, ainda temos:

• Espaço de convivência com restaurante, cafeteria, sala de jogos, copa equipada para alimentação no local, biblioteca, restaurante, sala de tv e descanso;

• Café da manhã;

• Bicicletário;

• 13ª vale-alimentação;

• Fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes e etc.);

• Seguro Complementar de acidentes pessoais;

• Convênio farmácia;

• Apoio Pass (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico e social);

• Vacinação da gripe;

• Boas-vindas recém-nascido com um plano de previdência e um presente especial;

• Serviço de assistência funeral.

Local de Trabalho:

• Aqwa Corporate - Porto Maravilha.