Analista III (governança de Ti) - Sede

Descrição

Pré-requisitos:

Escolaridade: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas da Informação ou áreas afins e pós-graduação completa em Governança de TI, Gerenciamento de Projetos ou áreas afins.

OU

Curso Técnico em Informática para Internet, em Informática, em Desenvolvimento de Sistemas ou outro curso Técnico do Eixo de Informação e Comunicação em acordo com o Catálogo Nacional de Cursos Técnicos (MEC) em suas diversas versões, Ensino superior completo em qualquer área e pós-graduação completa em Governança de TI, Gerenciamento de Projetos ou áreas afins.

Idioma: Desejável Inglês Intermediário.

Outros cursos/conhecimentos: Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos e Metodologias Ágeis; Conhecimento avançado Office365; Conhecimento intermediário e/ou certificação ITIL, COBIT e ISO 9001, ISO 27002, ISO 38500.

Desejável Certificado PMBOK; Certificado Metodologias Ágeis; Certificação ITIL V3 ou V4; Certificações COBIT e ISO 9001, ISO 27002, ISO 38500 e afins; Conhecimento em LGPD.

Experiência: Consistente em governança de TI, gestão de contratos e fornecedores, elaboração e acompanhamento do orçamento de TI; em desenvolver, revisar e atualizar políticas, procedimentos, normas e processos com foco em controles gerais de TI; em suporte na implementação, revisão e padronização dos processos ITIL e Cobit; em implementar controles de TI e indicadores da área; na preparação de apresentações executivas.

Desejável experiência com atendimento a auditorias e gestão de risco; com modelagem de Processos utilizado BPMN; com Power BI ou ferramentas de analitycs; com desenvolvimento de catálogo de serviço; com sistemas ITSM; com o suite de solução SoftExpert.

Atribuições do cargo:

• Acompanhar e atender as auditorias;

• Realizar o acompanhamento da execução orçamentária;

• Identificar os riscos e estudar formas de mitigação;

• Preparar relatórios periódicos de acompanhamento, bem como sistematizar e documentar os resultados da área;

• Acompanhar e analisar os indicadores de execução da Gerência;

• Apurar indicadores de monitoramento dos processos de TI;

• Revisar políticas, normas, processos e procedimentos de Tecnologia da Informação;

• Suporte na implementação, revisão e padronização dos processos ITIL;

• Apoio a melhoria contínua dos processos ITIL;

• Auxiliar nas diversas atividades operacionais da área (atendimento, follow-ups, etc);

• Elaborar planos de ação;

• Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o perfil da função.

Disponibilidade para viagens.

Carga Horária: 40h semanais de 2ª a 6ª feira, das 9h às 18h.

Para mais informações e acompanhamento do Processo Seletivo, acesse nossos anexos:

Anexo I - Descritivo do Processo Seletivo

Anexo II - Alteração de Cronograma

Anexo III - Convocação para prova de conhecimentos específicos

Anexo IV - Divulgação das notas da prova de conhecimentos específicos

Anexo V - Convocação para Avaliação Técnica Comportamental Case Técnico

Anexo VI - Resultado Final do Processo Seletivo