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  • Publicada em 21/06/2022
  • v2395661

Assistente Suporte Sistemas

FERREIRA COSTA & CIA LTDA

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Recife
  • Refeitório Refeitório

Descrição


Descrição:

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Principais responsabilidades:


- Garantir a disponibilidade e o funcionamento adequado dos sistemas de informação através das respostas aos incidentes;

- Realizar o atendimento aos incidentes registrando as informações pertinentes na ferramenta Jira Service Management;

- Realizar treinamentos dos usuários para uso dos sistemas e suas funcionalidades;

- Incluir, ativar, desativar, configurar e controlar acessos dos usuários nos sistemas integrados;

- Extrair dados para relatórios e painéis gerenciais;


Pré-requisitos:


- Ensino médio completo ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas em andamento;

- Conhecimento em SQL e/ou Banco de Dados Oracle PL/SQL e Pacote Office;


Requisitos desejáveis


- Experiência em suporte de sistemas;

- Conhecimento em ITIL V3 e COBIT 5;

- Conhecimento em linguagem Delphi;

- Experiência na utilização de Metodologias ágeis;

- Conhecimento em implantação e sustentação de ERPs.




Idiomas:

Inglês - Nível Básico

Empresa

HOME CENTER FERREIRA COSTA


Há mais de 135 anos

Transformando o mundo de cada um no melhor lugar para se viver


# Sobre a Ferreira Costa

Somos apaixonados pelo que fazemos. Nos desafiamos há mais de 135 anos a construir uma história inspiradora. Nascemos no agreste de Pernambuco e, hoje, somos o 5º maior Home Center do Brasil. Cuidamos de mais de 5000 famílias que crescem com a gente e escolhem, diariamente, transformar a sua vida e de tantas outras pessoas. Somos família e valorizamos quem é de casa. Todas as nossas pessoas têm a possibilidade de crescer e construir uma carreira para se orgulhar. Sim, todas podem. Aqui, se cresce por mérito, talento e oportunidades. Apoiamos nossa gente com ferramentas, recursos e conteúdo de forma dinâmica, contínua e rápida. As nossas pessoas são o nosso maior legado e temos o compromisso de formar gente da gente.


# Sobre Carreira

Aqui você cresce!

Investimos em programas de desenvolvimento, capacitação e sucessão de carreira. Valorizamos os talentos e as competências da nossa gente, que é apaixonada pelo que faz.

Proporcionamos uma crescente curva de aprendizado com desafios profissionais enriquecedores, e assim, também crescemos juntos com as pessoas.


#Todas as nossas oportunidades também estão disponíveis para pessoas com deficiência.


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