Pular para o conteúdo
  • Publicada em 26/04/2022
  • v2369265
  • Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar!

Técnico de Suporte

Confidencial

Júnior/ Trainee
Que pena, esta vaga está indisponível. As inscrições estão encerradas.
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.700 a R$ 2.100
  • Ícone de localização
    Palmas
  • Ícone de modelo de contratação
    Regime CLT
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio academia Auxílio academia
  • Programa de treinamentos Programa de treinamentos
  • Seguro de vida Seguro de vida
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-refeição Vale-refeição
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição


Descrição:

Garantir o correto e preciso atendimento de suporte aos usuários/clientes internos e externos de micro informática, através da análise e entendimento das necessidades.  


Modalidade: Presencial

 

Requisitos:

Disponibilidade de Horário, trabalho em turnos.

Habilitação B; 

Escolaridade: Ensino Médio Completo / Desejável cursando superior em TI ou Administração de Empresas;

Necessária boa experiência em suporte software / hardware.
 

Competência Técnicas Necessárias:

Conhecimento de microinformática; 

Office 365;

Manutenção de computadores; 

Conhecimentos avançados de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;

Configuração de ferramentas de TI.

 

Conhecimento\Cursos Desejável: 

Certificação em sistemas operacionais;

Certificação em ambientes de redes;

Cursos de atendimento ao cliente.


Outros requisitos:

o Conhecimento Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.

o Conhecimento básicos de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).

o Pacote Office (Principalmente Outlook, Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange, conhecimento de Excel, conhecimentos básicos em algumas formulas).

o Backup de usuário (Transferência de dados), problemas gerais de hardware (Diagnostico), Softwares em geral e configuração de IP.

o Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro.

o Conhecimentos de configurações de impressoras.

o Idioma: desejável - Inglês básico (leitura).

o Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware.

Publicidade