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Faixa salarial a combinar -
Recife
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Assistência médica
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Assistência odontológica
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Seguro de vida
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Vale-refeição
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Vale-transporte
Descrição
MISSÃO DO CARGO
Desempenhar as atividades operacionais relacionadas ao atendimento de cliente no check-in, loja de passagens, check-out, embarque, desembarque e manuseio de bagagens, obedecendo a padrões estabelecidos, visando garantir a segurança e excelência no atendimento ao cliente, garantindo o alto padrão e entrega dos resultados esperados pela LATAM.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Executar todas as responsabilidades inerentes ao cargo de Agente de Aeroporto, relacionadas ao atendimento do cliente no check-in, loja de passagens, check-out, embarque, desembarque e manuseio de bagagens, garantindo assistência e informações aos passageiros;
- Executar atividades de contingências, efetuando reacomodações de clientes e provendo o cumprimento das legislações vigentes;
- Prestar suporte e informações entre as áreas de operação do aeroporto, áreas internas da companhia, autoridades e outros órgãos;
- Executar todas as atividades relacionadas às etapas do voo (pré/durante/pós).
Outros requisitos:
Será em escala 6x1 - 4h ou 6h por dia;
Disponibilidade de horário;
Pacote Office básico;
Experiência em atendimento ao cliente, habilidades em relacionamento interpessoal, flexibilidade, criatividade, empatia e adaptabilidade completam o perfil comportamental buscado.
Empresa
Trabalhar na LATAM é estar inserido em um grupo formado por múltiplas origens, etnias, nacionalidades, culturas, habilidades e pontos de vista, onde as diferenças são nossa fonte de inspiração.
É um ambiente plural para profissionais empáticos e que amam desafios, almejam ser protagonistas do próprio desenvolvimento profissional, gostam de usar a criatividade e principalmente se identifiquem com nosso PROPÓSITO: CUIDAR PARA QUE OS SONHOS CHEGUEM AO SEU DESTINO!
A LATAM valoriza e promove a diversidade e incentiva pessoas com deficiência em todas as nossas oportunidades.
A Segurança é uma de nossas guias de conduta, norteia todas as nossas ações e é um valor inegociável. Garantimos a Segurança a todo momento, para nossas equipes, clientes e fornecedores, e por isso, a vacinação contra COVID 19 passa a ser um requisito interno obrigatório a todos nossos colaboradores, e desta forma, um requisito para admissão.
Venha fazer parte do nosso time!!!