Pular para o conteúdo
  • Publicada em 22/11/2021
  • v2282780

Consultor de Processos e Projetos

ABR Telecom

Pleno

Consultor de Processos e Projetos

ABR Telecom

A vaga encerra em 48 dias!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial a combinar
  • Ícone de localização
    Brasília
  • Assistência médica Assistência médica
  • Assistência odontológica Assistência odontológica
  • Auxílio academia Auxílio academia
  • Auxílio creche Auxílio creche
  • Auxílio farmácia Auxílio farmácia
  • Vale-alimentação Vale-alimentação
  • Vale-transporte Vale-transporte

Descrição

Descrição
Principais Atribuições:

 

Atuação em 3 (três) áreas de conhecimento:

1) BPMO

  • Gerir maturidade dos processos de negócio da empresa (implantação, melhorias, medição e descontinuidade);
  • Identificar e documentar normas e padrões de processos de negócio da empresa;
  • Conduzir a implantação de processos de negócio: identificação, priorização, entrevistas, modelagem, validação, publicação, documentação e manutenção;
  • Gerir a execução de auditoria externa na ABR Telecom;
  • Propor e acompanhar execução de workshops de processos na ABR Telecom;
  • Gerenciar o portfólio de processos;
  • Análise de sistema de gestão integrada;
  • Gerir indicadores de processos identificando oportunidades de melhoria e evolução.
     

2) Backoffice Comercial

  • Centralizar atendimento e relacionamento com os clientes da Empresa;
  • Elaborar,  enviar e acompanhar resultado das propostas comerciais;
  • Elaborar modelos de negócio de comercialização de serviços e produtos da ABR Telecom;
  • Conduzir o processo de contratação e implantação dos serviços comercializados;
  • Propor e executar melhorias nos processos do Backoffice.
     

3) Identidade Visual (apoiar, manter, atualizar e fiscalizar o uso pelos colaboradores)

  • Manual da marca (logo, fontes, etc);
  • Templates de materiais institucionais (apresentações, ATAS, documentos de requisitos, etc);
  • Comunicados (internos e externos);
  • Materiais de divulgação da Empresa;
  • Elaborar layout dos sistemas da Empresa;
  • Elaborar layout da agenda e demais produtos com a marca da empresa.
  • Gerir o site da ABR Telecom (suporte, melhorias e atualizações).

 

Requisitos:

  • Superior completo em Engenharia (Elétrica, Telecomunicações, Produção etc.), Administração ou Tecnologia da Informação.

 

Conhecimentos técnicos:

  • Desejável especialização em Processos, Projetos, WEB Design, Identidade Visual, Business Intelligence;
  • Domínio avançado do pacote office;
  • Domínio para elaboração de planilhas em Excel e apresentações em Power Point;
  • Domínio em ferramentas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, etc.);
  • Conhecimentos sólidos em gestão de processos;
  • Conhecimento em ferramentas Office 365;
  • Conhecimentos de ferramentas ágeis (Kanban, Asana, Trello, Bizage etc.);
  • Inglês: intermediário.

Empresa

Empresa
 


Sobre nós:


 


A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.



 



As soluções oferecidas são desenvolvidas em conjunto com suas Associadas e os serviços são prestados por meio de parcerias estratégicas, nos quais são empregados recursos de alta tecnologia, alinhados às melhores práticas do mercado de telecomunicações.


 


A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores soluções, ao melhor custo. Desde 1998, tem agregado serviços diferenciados em seu portfólio e continua pautando seu crescimento na experiência adquirida na gestão de sistemas e processos, consolidando, a cada novo serviço prestado, o seu papel no apoio fundamental ao desenvolvimento das telecomunicações no País.



 


 


VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!


 


Quer saber mais sobre nós?


 


Acesse nosso site: www.abrtelecom.com.br

Publicidade
Compartilhar esta vaga:
Publicidade