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  • Publicada em 06/10/2021
  • v2278118

Assistente de Suporte Técnico ao Cliente

HG Recursos Humanos

Técnico

Assistente de Suporte Técnico ao Cliente

HG Recursos Humanos

A vaga encerra amanhã!
  • Ícone de salário
    Faixa salarial R$ 1.824
  • Ícone de localização
    100% Home Office
  • Auxílio desenvolvimento Auxílio desenvolvimento
  • Home office Home office

Descrição


Descrição:

Prestar suporte técnico remoto (por telefone, WhatsApp, e-mail) de excelência;

Registrar chamados e pedidos no Sistema;

Intermediar o fornecimento de peças e serviços;

Agendar atendimentos da Equipe;

Realizar Reserva de Hotel, Compra de Passagens quando necessário;

Identificar oportunidades de melhoria e participar do processo de desenvolvimento tecnológico;

Atendimento será à nível Nacional. 


Horário de Trabalho: das 8h00 às 18h00


Local de Trabalho: Home Office

Vaga contempla profissionais de todos os Estados.


Salário: R$ 1.824,00


Benefícios:

Ajuda de custo de R$ 100,00;

Auxílio educação 50% (após 3 meses);

Programa de Independência Digital: realizam compras de notebooks, tablets e outros em adiantamento e parcelam em até 12x na folha de pagamento e Suporte de T.I. e consultoria gratuita para os colaboradores. (após 3 meses);

Notebook com ramal;

Oportunidade de Desenvolvimento Interno.




Outros requisitos:

.Escolaridade: Curso Técnico em Elétrica, Eletrotécnica completo ou Superior Cursando: Engenharia Elétrica, Eletrotécnica, Controle e Automação.

.Importante possuir um conhecimento básico em elétrica;

.Domínio do Pacote Office e facilidade em lidar com Sistemas integrados.

.Necessária experiência com Atendimento ao Cliente.

Empresa

A HG Recursos Humanos, está assessorando uma Empresa nacional, com fundadores europeus e Sede em Santa Catarina, no mercado há 40 anos e possui cerca de 70 colaboradores, que desenvolvem e fabricam soluções para ajudar pessoas e empresas a crescer. Contam com 2 Unidades produtivas, além de uma Unidade na Flórida.
Desde 1980, fornecem tecnologia para processos térmicos, onde hoje, são líderes de mercado. Já entregaram mais de 10 mil equipamentos em todas as regiões do Brasil e exterior.
Mais do que produtos para processos térmicos, a essência da empresa está na inovação, na transformação e na responsabilidade socioambiental, pois, desenvolvem projetos e tecnologias que são referência em eficiência energética e durabilidade, usando de forma inteligente os recursos naturais.
Vem participar do processo!

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